Penerimaan Terma dan Penggunaan Platform
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 197, anda bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform kami.
Platform 197 adalah perkhidmatan hiburan dalam talian yang ditujukan khusus kepada pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas yang berada di Malaysia. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum dan bahawa penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di lokasi anda.
197 berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa. Pengguna akan dimaklumkan melalui notis di platform apabila perubahan yang material dilakukan. Penggunaan berterusan selepas perubahan terma dikuatkuasakan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemaskini.
Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan
Keperluan pendaftaran
- Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftarkan satu akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung.
- Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini dan lengkap. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun ditamatkan.
- Pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila aktiviti yang tidak biasa dikesan pada akaun anda.
- Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun mereka dikemaskini dan tepat pada setiap masa.
Keselamatan kata laluan dan akaun
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan kata laluan kepada pihak lain.
- 197 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau saluran komunikasi luar. Jangan kongsikan kata laluan anda kepada sesiapa pun.
- Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, tukar kata laluan dengan segera dan hubungi sokongan kami.
- Penggunaan akaun orang lain adalah dilarang sama sekali, walaupun dengan kebenaran pemilik akaun tersebut.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform 197 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). Platform kami menyokong kaedah pembayaran elektronik tempatan yang biasa digunakan di Malaysia, termasuk pemindahan bank dalam talian dan dompet digital yang diluluskan.
Deposit umumnya diproses dan dikreditkan ke akaun dalam masa yang singkat bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih. Setiap deposit adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah diproses kecuali terdapat kesilapan teknikal yang disahkan oleh platform.
Pengeluaran dana daripada akaun 197 tertakluk kepada pengesahan identiti yang berjaya. Amaun pengeluaran minimum dan had transaksi harian mungkin terpakai. Had semasa boleh disemak dalam tetapan akaun atau melalui bahagian soalan lazim. 197 berhak untuk menahan atau menangguhkan pengeluaran bagi tujuan pematuhan atau pengesahan keselamatan.
Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh ini mungkin tidak dapat diproses.
Peraturan Penggunaan dan Tingkah Laku Pengguna
Pengguna platform 197 dikehendaki mematuhi semua peraturan penggunaan yang ditetapkan. Pelanggaran mana-mana peraturan berikut boleh menyebabkan akaun digantung atau ditamatkan:
- Penipuan dan manipulasi: Sebarang percubaan untuk memanipulasi hasil permainan, mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan perisian automatik (bot), atau melakukan sebarang bentuk penipuan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
- Pengubahan wang haram: Platform 197 tidak digunakan untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram. Kami berhak untuk melaporkan aktiviti yang mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
- Penggunaan berbilang akaun: Memiliki atau mengoperasikan lebih dari satu akaun, sama ada secara peribadi atau bersama individu lain, adalah dilarang.
- Penyalahgunaan promosi: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi, bonus atau tawaran khas melalui cara yang tidak sah adalah pelanggaran terma ini.
- Transaksi tidak sah: Penggunaan kad kredit atau kaedah pembayaran yang tidak dimiliki oleh pengguna, atau transaksi yang dilakukan tanpa kebenaran pemilik sah adalah dilarang.
197 berhak untuk menyiasat mana-mana akaun yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk penggantungan sementara atau penamatan kekal akaun.
Had Liabiliti dan Harta Intelek
Had tanggungan platform
197 menyediakan platform sebagaimana adanya dan tidak memberi sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan bebas dari gangguan atau ralat teknikal pada setiap masa. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal, atau keadaan di luar kawalan platform.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, tanggungan keseluruhan 197 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
Pautan ke laman web pihak ketiga yang mungkin terdapat di platform 197 tidak bermaksud kami meluluskan atau bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web tersebut. Pengguna mengakses pautan pihak ketiga atas risiko mereka sendiri.
Pemilikan harta intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, perisian dan bahan lain yang terdapat di platform 197 adalah hak milik eksklusif 197 atau pihak yang telah memberikan lesen kepada kami. Kandungan ini dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai.
Pengguna tidak dibenarkan untuk meniru, menyalin, mengedar, mempersembahkan secara awam, atau mencipta karya terbitan daripada mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 197. Penggunaan nama, logo atau bahan jenama 197 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran adalah dilarang.
Dasar Akaun, Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
Penggantungan dan penutupan akaun
197 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut: pelanggaran terma dan syarat, aktiviti penipuan yang disyaki, permintaan daripada pihak berkuasa yang berwibawa, atau atas sebab pematuhan undang-undang. Penggantungan akaun atas alasan teknikal atau pentadbiran adalah bersifat sementara dan pengguna akan dimaklumkan.
Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan 197. Baki dana yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai, dengan tertakluk kepada syarat-syarat yang berkaitan.
Perubahan terma dan bidang kuasa
197 berhak untuk mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan perkhidmatan, keperluan undang-undang atau dasar platform. Pengguna digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui syarat-syarat terkini.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa beroperasi 197. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini hendaklah diselesaikan melalui saluran yang sesuai mengikut undang-undang yang berkaitan.
Untuk sebarang pertanyaan tentang terma ini, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel sokongan atau membaca soalan lazim kami untuk maklumat lanjut.
Faham Terma Kami, Mulakan dengan Yakin
Jika anda sudah membaca dan memahami terma ini, anda boleh meneruskan untuk mendaftar akaun 197 atau log masuk ke akaun sedia ada anda.